采购单位:网络中心
采购项目:ESET NOD32防病毒软件(Windows)升级服务采购项目
采购供应商:武汉中元世纪科技有限公司
单一来源理由:
我所使用的ESET NOD32防病毒软件(Windows)将于2016年4月底到期,如不进行升级服务,将影响所内用户的电脑使用安全。
为保障售后服务质量,本次采购要求采购商注册地必须为湖北武汉,并在武汉实体售后服务点,能够随时响应大规模的病毒应急处理服务,签合同前必须提供在武汉地区做过500用户同一品牌杀毒软件的合同;同时提供 7×24 小时计算机病毒应急响应及网络安全应急响应服务。对用户承诺:如发现新病毒(或本公司销售的杀毒软件无法清除的病毒),用户上报病毒样本后,在 36 小时以内,公司提供彻底解决的方案。如是新病毒,48 以内提供专杀工具;从项目完工的第一个月内,供应商每两周至少主动上门服务一次,对软硬件在网络中的稳定性评测跟踪与系统原有软件兼容性测试及解决;一个月以后,每月至少上门一次,重点是对软硬件使用过程中的潜在安全评测,软件升级自动性反应,包括网络性能评估。
武汉中元世纪科技有限公司是NOD32中国总代理在湖北授权的经销商,从2011年起就为本所NOD32的使用做售后服务,因此此次软件升级服务拟指定该公司进行单一来源采购。
有关单位或个人如对本项目采用单一来源采购方式有异议,应在本公示发布之日起5个工作日内以书面形式向(单位:中国科学院武汉物理与数学研究所地址:武汉市71010信箱邮编:430071;联系方式:87198711;资产管理联系人:刘斌;采购人:何宏庆)反映。
2016.4.28